شفافیت، صداقت و تعهد دوجانبه

قوانین، مقررات و شرایط استفاده از خدمات سامانه رهجور

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۱۶

دیباچه و رسالت سامانه رهجور

سامانه رهجور با هدف معرفی، توانمندسازی و شتاب‌دهی به رشد کسب‌وکارها، صاحبان مشاغل و متخصصان ایجاد شده است. کلیه کاربران گرامی موظف به مطالعه دقیق و رعایت کامل مفاد این مقررات می‌باشند:

۱

رسالت و هدف سامانه در رشد کسب‌وکارها

این سامانه به‌منظور کمک به کسب‌وکارها، کارآفرینان و متخصصان برای رشد، دیده‌شدن، معرفی خدمات و فروش محصولات طراحی شده است. استفاده از کلیه امکانات این پلتفرم باید هم‌راستا با اهداف سازنده تجاری، معرفی صادقانه خدمات و جلب اعتماد عمومی مخاطبان باشد.
۲

اعتباری بودن موجودی کیف پول و عدم امکان تسویه نقدی

میزان موجودی کیف پول، اعتبارات واریز شده و پاداش‌های دریافتی، صرفاً یک اعتبار درون‌سامانه‌ای جهت استفاده از امکانات سایت (شامل ارتقای پلن‌های اختصاصی، ثبت تبلیغات کلیکی و بنری و خدمات دیجیتال) بوده و تحت هیچ عنوان قابل نقد کردن، تسویه نقدی، استرداد ریالی یا انتقال به حساب‌های بانکی دیگران نمی‌باشد.
۳

ایجاد صفحه اختصاصی صرفاً برای کسب‌وکار خود

هر شخص حقیقی یا حقوقی صرفاً مجاز است برای کسب‌وکارها، فروشگاه‌ها یا تخصص‌های متعلق به خود و یا کسب‌وکاری که دارای مجوز نمایندگی معتبر و رسمی از آن می‌باشد، صفحه اختصاصی (لندینگ) و کاتالوگ محصول ایجاد کند. ایجاد صفحات جعلی، فیک، ثبت نام برندهای دیگران بدون اجازه کتبی یا ایجاد صفحات به نام اشخاص ثالث اکیداً ممنوع است.
۴

رعایت کامل قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران

ارائه هرگونه تبلیغات، معرفی خدمات، انتشار محتوا یا فروش کالا خارج از قوانین و مقررات رسمی جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، ضوابط پلیس فتا و موازین شرعی و عرفی کشور ممنوع است. این ممنوعیت شامل مواردی نظیر کالاهای قاچاق، اقلام ممنوعه، داروها و مکمل‌های فاقد مجوز، شبکه‌های هرمی، قمار و شرط‌بندی، محتوای غیراخلاقی و هرگونه سوءاستفاده مالی یا کلاهبرداری می‌باشد.
۵

ضمانت اجرا: مسدودسازی صفحه و تعلیق خدمات در صورت تخلف

هر نوع استفاده نامتعارف یا اقدام خارج از قوانین و مقررات سامانه و کشور باعث بسته شدن و تعلیق فوری صفحه، لغو کمپین‌های تبلیغاتی و در صورت لزوم از دسترس خارج شدن کامل خدمات و مسدودسازی دائم حساب کاربری متخلف خواهد شد. در این صورت، هیچ‌گونه خسارت یا اعتباری عودت داده نخواهد شد.
۶

صحت اطلاعات، قیمت‌گذاری و مسئولیت محتوا

کلیه مسئولیت‌های حقوقی و کیفری در رابطه با اصالت کالاها، کیفیت خدمات، صحت مجوزها و قیمت‌های اعلامی و همچنین تعهدات مربوط به تحویل و پاسخگویی به مشتریان کاملاً بر عهده صاحب کسب‌وکار است و سامانه رهجور صرفاً ارائه‌دهنده بستر نرم‌افزاری بوده و مسئولیتی در قبال اختلافات طرفین معامله ندارد.
۷

حفظ امنیت حساب و تطابق اطلاعات هویتی

کاربر متعهد است کلیه اطلاعات هویتی خود (کد ملی، شماره همراه و مشخصات سجلی) را به‌صورت دقیق و صحیح ثبت نماید. حساب کاربری غیرقابل واگذاری به غیر است و مسئولیت کلیه فعالیت‌هایی که تحت شناسه کاربری انجام می‌پذیرد متوجه دارنده حساب خواهد بود.

پرسش یا ابهامی در رابطه با قوانین دارید؟

تیم حقوقی و پشتیبانی رهجور همواره آماده پاسخگویی به ابهامات، بررسی گزارش‌های تخلف و راهنمایی صاحبان محترم مشاغل می‌باشد.